SATICI (TEDARİKÇİ) İŞ ORTAKLIĞI VE ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 01.07.2026

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Satıcı (Tedarikçi) Çerçeve Sözleşmesi (kısaca "Sözleşme"); bir tarafta Merkezi İçerenköy Mah. Şafak Cami Sok. No:34 İç Kapı No:10, Ataşehir / İstanbul olan VERON BİLİŞİM VE YAZILIM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ(kısaca "PLATFORM" veya "Veron Bilişim") ile, diğer tarafta www.dugunapp.com veya mobil uygulama üzerinden dükkan/mağaza açmak suretiyle kendi ürettiği, tedarik ettiği mal ve hizmetleri son alıcılara (B2B veya B2C) listeleyen ve satışa sunan, ticari ve mesleki faaliyette bulunan gerçek ya da tüzel kişi "SATICI" (Tedarikçi) arasında elektronik ortamda başvuru ve onay aşamasında serbest iradeyle elektronik olarak imzalanarak akdedilmiştir.

MADDE 2 – TANIMLAR VE KAPSAM

• Aracı Hizmet Sağlayıcı: 6563 sayılı E-Ticaret Kanunu m.2/1 kapsamında ticari işlemleri yürüten altyapı operatörü Veron Bilişim.
• Sanal Mağaza: Satıcıların panel üzerinden marka profili oluşturdukları ve vitrinlerine ürün fotoğrafı tahsis ettikleri yapı.
• İyzico Havuzu (Emanet): Alıcı kredi/banka kartından çekilen tüm sipariş bedellerinin güvenle (TCMB ve BDDK onaylı) tutulduğu sanal ortak kasa.

MADDE 3 – SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE HUKUKİ BEYANLARI

1. Satıcı, platforma yüklediği ilanlardaki mal ve hizmetin yegâne sahibi veya lisanslı resmi temsilcisi ya da mümessili olduğunu hukuken taahhüt eder.
2. Vergi Kanunlarına uyum: Satıcı, Platform aracılığı ile Alıcı'ya satışını gerçekleştirdiği her siparişe dair e-Fatura, e-Arşiv veya ticari makbuzu vaktinde düzenleyerek Alıcı'ya sevk etmekle mükelleftir. Fatura düzenlenmemesi kaynaklı doğacak idari para cezalarından Platform kesinlikle sorumlu değildir.
3. Sahte (Çakma) ürünler, kaçak veya insan sağlığına zararlı takviye/gıdalar ve Türkiye Gümrük/Tarım mevzuatında yasaklanmış envanter kalemlerinin ilana verilmesi kesinlikle KESİNTİSİZ fesih sebebidir.
4. Satıcı, Alıcı (Müşteri) bilgilerine sadece teslimat gayesi doğrultusunda KVKK gereği erişebilmekte ve bu bilgileri dış servisli veya dış şirket (Rakip vb.) pazarlama işlemlerinde kullanmamayı, 6698 Sayılı KVKK dahil olmak üzere Türk Yargısı'na bizzat taahhüt etmektedir.

MADDE 4 – KOMİSYON VE FİNANSAL YÖNETİM (HAKEDİŞ VE İYZİCO)

1. Online E-Ticaret Komisyonu: Veron Bilişim, platform üzerinden sepete eklenerek İyzico altyapısıyla online satışı tamamlanan fiziki elektronik ticaret işlemlerinde, başarılı tahsilat işleminin toplam tutarı üzerinden %5 (yüzde beş) oranında KDV hariç platform hizmet ve pazarlama komisyonu tahsil etme hakkına sahiptir.
2. Vitrin İlan Modeli: Hizmet, kiralama (mekan, araç, vb.) veya iletişim/teklif usulü çalışan "Vitrin İlan" kategorilerinde Platform üzerinden online sipariş ve satınalma işlemi gerçekleştirilemez. Online ödemesi yapılmayan bu işlemlerden komisyon alınmaz. İlgili Vitrin İlan yayınları mevcut durumda bir alt/üst sınır olmaksızın tamamen ücretsizdir. Ancak Veron Bilişim, şirket stratejisi doğrultusunda ilerleyen dönemlerde önceden bildirim yapmak kaydıyla bu hizmeti dönemsel/tekil ilan ücretine veya ücretli abonelik sistemine (SaaS) dönüştürme hakkını münhasıran saklı tutar.
3. Alıcı siparişi teslim aldığına dair kendi paneli üzerinden "Tamamlandı" onayı verdiğinde ya da kargo entegrasyonundan gelen sistem onayı üzerine belirlenen otomatik yasal sükût süresi nihayet bulduğunda, İyzico (Emanet) havuzundaki sipariş tutarı serbest kalır.
4. Veron Bilişim ve BDDK onaylı yasal ödeme kuruluşu (İyzico), satış meblağından (A) %5 Platform Komisyonu ve (B) Aracı finansal tahsilat giderlerini kestikten sonra ortaya çıkan "NET HAKEDİŞ" tutarını, sadece yasal MERNİS/GİB ünvanıyla eşleşen kendi adlarına açılmış İBAN adresine mutabık olunan ödeme gününde yasal olarak aktarır.

MADDE 5 – SÖZLEŞMEYİ FESİH VE ASKIYA ALMA HAKKI

PLATFORM; Satıcının hukuka aykırı profil tuttuğunu, şikayet oranının fahiş boyutlara tırmandığını, dolandırıcılık vakası veya şüpheli (Chargeback vs.) ters ibraz oranı yüksek seyrettiğini tespit ederse hiçbir kanuni ihtar şartına dayanmadan Mağazayı/Virtual dükkanı DERHAL SÜRESİZ olarak deaktive etme, kapanan mağaza bakiyesini dondurma ve sözleşmeyi haklı nedenle feshetme hakkına sahiptir.

MADDE 6 – UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu sözleşmenin tefsiri ve vuku bulacak uyuşmazlıklarda Türk Kanunları geçerlidir ve ticari B2B tahkim kurallarına halel gelmeksizin İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran salahiyetlidir. Platform'daki formun elektronik tikle onaylanması, resmi mürekkep veya e-imza hükmündedir.